Entendemos tu interés en realizar este proceso pero queremos informarte que no podemos aprobar esta solicitud. El préstamo que te otorgamos está respaldado por tu automóvil como garantía mobiliaria, según lo establecido en la Ley 1676 de 2013 y el Decreto 1835 de 2015. Estos cambios implican realizar modificaciones ante el organismo de tránsito que pueden afectar la validez de esta garantía, lo que representaría un riesgo tanto para ti como para nosotros.

Te sugerimos realizar este trámite una vez hayas completado el pago total de la obligación. Después de esto, puedes solicitar los documentos necesarios para el levantamiento de la prenda, permitiéndote proceder con el proceso deseado sin afectar la garantía del préstamo.

¡Agradecemos tu comprensión!